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重慶滾石果莉明樂器有限公司

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公司地址:重慶市沙坪壩區沙正街125-5號(重慶大學A區大門對面)

備案信息:北京赛车pk10开奖视频渝ICP備19002057號-1


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擁有重慶專業的售后服務團隊,對于吉他問題的檢查,吉他手感調式,音準調式,吉他保養維護,琴頭粘合,下琴碼的粘合,弦 軸更換 ,吉他換弦,吉他電位器更換,吉他檔位的更換,都能幫您解決。


商品保修細則:

一、在本網站購買的商品,自購買日起(以到貨登記為準)7日內出現性能故障,您可以選擇退貨、換貨或修理。

1、在接到您的產品后,我公司將問題商品送廠商特約維修中心檢測;

2、檢測報出來后,如非人為損壞的,是產品本身質量問題,我公司會及時按您的要求予以退款、換可或維修。 

3、如果檢測結果是無故障或是人為因素造成的故障,我公司會及時通知您,并咨詢您的處理意見。


 二、在本公司購買的商品,自購日起(以到貨登記為準)15日內出現性能故障,您可以選擇換貨或修理。(享受15天退換貨無需理由的商品,按《15天退換貨無需理由細則》辦理)

1、在接到您的產品后,我公司將問題商品送廠商特約維修中心檢測;

2、檢測報出來后,如非人為損壞的,是產品本身質量問題,我公司會及時按您的要求予以退款、換可或維修。 

3、如果檢測結果是無故障或是人為因素造成的故障,我公司會及時通知您,并咨詢您的處理意見。


 三、在本公司購買的商品,自購日起(以到貨登記為準)一年之內出現非人為損壞的質量問題,本公司承諾免費保修。 

1、在接到您的產品后,我公司將問題商品送廠商特約維修中心檢測; 

2、檢測報出來后,如非人為損壞的,是產品本身質量問題,我公司會及時按您的要求予以退款、換可或維修。 

3、如果檢測結果是無故障或是人為因素造成的故障,我公司會及時通知您,并咨詢您的處理意見。


收費維修:

一、對于人為造成的故障,本公司將采取收費維修,包括:

1、產品內部被私自拆開或其中任何部分被更替;

2、商品里面的條碼不清楚,無法成功判斷;

3、有入水、碎裂、損毀或有腐蝕等現象;

4、過了保修期的商品。


二、符合以下條件,可以要求換貨: 

1、客戶在收到貨物時當面在送貨員面前拆包檢查,發現貨物有質量問題的;

2、實際收到貨物與網站上描述的有很大的出入的 。


換貨流程:客戶當面要求送貨人員退回貨物,然后與我們聯系。我們會在一個工作日內為您重新發貨,貨物到達時間順延。 


三、符合以下條件,可以要求退貨: 

1、客戶收到貨物后兩天之內, 發現商品有明顯的制造缺陷的;

2、貨物經過一次換貨但仍然存在質量問題的 ;

3、由于人為原因造成超過我們承諾到貨之日三天還沒收到貨物的。


退貨流程:客戶在收到貨物后兩天內與我們聯系,我們會在兩個工作日內通過銀行匯款把您的貨款退回。 


在以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求: 

1、貨物出現破損,但沒有在收貨時當場要求送貨人員換貨的;

2、超過退換貨期限的退換貨要求 退換貨物不全或者外觀受損;

3、客戶發貨單據丟失或者不全;

4、產品并非我們提供;

5、貨物本身不存在質量問題的。